[派遣] 【有楽町】Windows・Of

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[派遣] 【有楽町】Windows・Officeのサポート業務です! （東京）

職種
サポート系（サービス＆サポート / テクニカルサポート）

給与
時給/1750円 応相談
想定月額：291000円
※想定月額とは、20日勤務（残業時間含む）として計算しています。

アクセス
JR山手線 有楽町 徒歩3分
東京メトロ日比谷線 日比谷 徒歩3分

業務内容
立地条件良し!
Office資格試験運営企業にて、試験システムサポートのお仕事です。
■担当業務
全国にある試験会場からの電話またはメールによる問合せ対応(Windows2000・XP、Office2003・XP各種設定等)
専用試験システムの使用方法や試験時のトラブル対応
試験会場からの事務問い合わせのエスカレーション
各種事務処理(データ集計・既存マニュアルの変更)
■サポート対象:顧客であるの全国試験会場
■コール件数:一人あたり20-30件/日
■曜日シフト/時間シフト:週5勤務・曜日シフトあり/9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00
(営業時間:月曜-土曜日9:00~20:00、日曜・祝日9:00~18:00)
■研修:1-2週間OJT含む研修あり、以降も随時トレーニング継続